Privacidad
Última actualización de la información de conservación: 14 de octubre de 2026.
Responsable: ConvertirAPA (marca no registrada). Contacto de privacidad: privacy@convertirapa.com.
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos técnicos de navegación y los documentos cargados para prestar el servicio.
Para usuarios sin cuenta, generamos además un identificador técnico del dispositivo (fingerprint) junto con la IP, con el único fin de detectar patrones de abuso del plan gratuito (por ejemplo, el mismo dispositivo reintentando en muy poco tiempo). No lo usamos para bloquear automáticamente a alguien que simplemente cambia de dispositivo o de red.
Tratamos datos para prestar el servicio, atender consultas, prevenir fraude y mejorar la plataforma. La base jurídica puede ser la ejecución del servicio, el consentimiento o el interés legítimo, según el caso.
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cada finalidad o para cumplir obligaciones legales.
El documento original y los archivos auxiliares se procesan en almacenamiento temporal, con limpieza prevista al finalizar la solicitud. Cuando hace falta conservar el resultado para su descarga, guardamos el DOCX y, en el caso de documentos con vista previa, también el PDF completo. El acceso caduca a las 48 horas para las vistas previas sin cuenta ni pago, o a los 7 días para las cuentas registradas, los documentos pagados y los enlaces solicitados por email. Tras la caducidad, una tarea de limpieza programada elimina los archivos y los registros temporales asociados; el borrado físico no es necesariamente inmediato. En el historial de las cuentas pueden permanecer el título y la fecha, aunque el archivo ya no esté disponible. El email facilitado para recibir una descarga se utiliza para ese envío y su registro temporal entra en la limpieza al caducar.
Podemos usar proveedores tecnológicos bajo contrato de encargo de tratamiento. Si existen transferencias internacionales, aplicaremos garantías adecuadas conforme al RGPD.
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacy@convertirapa.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.